Politica de confidentialitate

Noi, la ENGLISH 4 KIDS SRL, str. Kos Karoly nr.31, Targu Mures, jud.Mures („noi” sau „Prestatorul”) respectăm drepturile de confidențialitate ale elevilor noștri („Elev(i)”) și părinții lor („Părinte(părinți)” sau „Dvs.”). Noi îi încurajăm pe elevii noștri și pe părinți să citească acest formular de consimțământ: prelucrarea datelor personale („Formular de consimțământ”) cu atenție și să îl utilizeze pentru a lua decizii informate.
Ca parte a acestui proces de înregistrare și pentru a vă oferi cursurile noastre de învățare a limbii engleze, servicii și produse conexe (denumite colectiv „Serviciile”), sunteți de acord ca noi să colectăm informațiile care pot să fie folosite pentru a vă identifica pe dumneavoastră și copilul dumneavoastră, după caz („Datele personale”).
Vă rugăm să rețineți că, în plus la serviciile descrise în acest document, noi putem colecta și prelucra datele personale de la elevi când ei se înscriu pe aplicațiile noastre online și site-urile noastre. Pentru a afla despre practicile noastre de confidențialitate în această privință, vă rugăm să accesați politica noastră de confidențialitate.
Noi colectăm următoarele tipuri de date personale ca parte a serviciilor noastre:

i) datele de înregistrare ale părinților și elevilor (de exemplu, nume, număr de telefon, adresa email, etc.);
ii) informațiile de plată (de exemplu, datele contului bancar);
iii) evaluări și note cu privire la nivelul de limba engleză al elevului;
iv) fotografii, mărturii și videoclipuri ale elevilor și părinților în legătură cu serviciile noastre;
v) orice alte informații pe care dvs. sau copilul dvs. le împărtășește voluntar cu noi.
Dvs. ne puteți furniza informații sensibile despre alergiile alimentare ale copilului dumneavoastră. Aceste informații sunt colectate de noi pentru a putea lua toate măsurile de siguranta necesare cu privire la sănătatea copilului dumneavoastră. Confirmați că sunteți conștient de sensibilitatea acestor informații și doriți să le împărtășiți cu noi.

Noi utilizăm și prelucrăm date personale pentru oricare din următoarele scopuri:
(i) realizarea procesului de înregistrare și crearea contului elevului;
(ii) evaluarea nivelului de Limba Engleză a elevului și urmărirea progresului său;
(iii) alegerea cursului adecvat pentru elevii noștri;
(iv) oferirea posibilității părinților și elevilor de a participa la cursuri suplimentare;
(v) permitem părinților și elevilor să achiziționeze produse de suport;
(vi) publicitatea și Marketingul Serviciilor noastre prin platforme sociale, campanii de marketing, etc.;
(vii) stocarea și gestionarea datelor dvs.;
(viii) efectuarea unei cercetări sau analize pentru a îmbunătăți, actualiza și personaliza serviciile noastre;
(ix) pentru contabilitatea internă și controlul calității;
(x) facilitarea unei interacțiuni continue cu elevii și părinții și pentru a răspunde cererilor lor.

Noi putem împărtăși și divulga datele personale următorilor destinatari („Destinatarii”):
(i) membri și parteneri ai Sistemului de Franciză Engleză Helen Doron:

a) Helen Doron Ltd, Misgav Industrial Park, D.N. Misgav 2017900, Israel;
b) English 4 Kids SRL, Str: Kos Karoly, Nr:31, Targu Mures, Romania;
c) Coordonatorul Național al Sistemelor de Franciză Engleză Helen Doron Early în Romania, English Step-by-Step SRL, Str.Mihai Viteazu nr.28A, S557260 Șelimbăr, Sibiu, Romania

ii) furnizorii noștri terți de servicii care:
a) ne asistă în operațiile noastre de afaceri și campaniile de marketing;
b) stochează sau prelucrează informații în numele nostru;
c) realizează cercetări, diagnostice tehnice și analize cu privire la serviciile noastre;

iii) auditorii sau consultanții proceselor noastre de afaceri și orice potențiali cumpărători sau investitori.
Noi putem, de asemenea, utiliza și divulga datele personale dacă noi avem bunaa credință că divulgarea acestor informații este necesară pentru:
a respecta orice lege aplicabilă, reglementare sau cerere guvernamentală;
a aplica politicile și contractele noastre;
a stabili sau exercita drepturile noastre de apărare împotriva reclamațiilor;
(v) a colabora cu agențiile de aplicare a legii.
Noi reținem informațiile pe care le colectăm cât timp este necesar pentru a furniza serviciile și a respecta obligațiile noastre legale, soluționa litigii și executa contractele noastre. Noi putem rectifica, completa sau îndepărta informații incomplete sau inexacte, în orice moment și la alegerea noastră.

Noi respectăm drepturile de confidențialitate ale slevilor și sărinților și prin urmare, dvs. ne puteți contacta în orice moment și solicita:
(i) accesul, ștergerea, modificarea sau actualizarea oricăror date personale cu privire la dumneavoastră sau copilul dumneavoastră (de exemplu, dacă credeți că datele dvs. personale sunt incorecte, puteți solicita să fie corectate sau șterse);
(ii) ca noi să încetăm utilizarea ulterioară a acestor date personale.

Noi luăm măsuri de a furniza suficientă securitate pentru servicii și datele personale. Ca atare, implementarea și menținerea securității este asigurată cu o grijă substanțială. Noi folosim proceduri și politici standard în industrie și împiedicăm utilizarea neautorizată a datelor personale. Chiar dacă noi facem eforturi semnificative să protejăm informațiile, nu vă oferim nici o garanție că noi vom împiedica accesul ilegal sau orice exploatare a serviciilor noastre, pentru că noi nu putem fi responsabili pentru aceste acțiuni sau consecințele lor.

Pentru că operăm la nivel global, putem transfera datele personale la țări din afara Uniunii Europene („UE”). Deși legile privind protecția datelor ale acestor țări pot fi mai puțin cuprinzătoare decât legile care se aplică în UE, măsuri adecvate vor fi luate de noi pentru a acorda un nivel similar de protecție a datelor personale.

Dacă doriți să depuneți o reclamație despre modul în care noi am gestionat Datele Personale sau credeți că noi nu colectăm sau prelucrăm Datele Personale în conformitate cu legile în vigoare, puteți reclama la autoritatea aplicabilă privind protecția datelor.